Le préposé à la distribution à domicile est responsable de la collecte, du tri et de la distribution du courrier et des colis dans une zone géographique spécifique. Son objectif est d’assurer une livraison précise, fiable et ponctuelle du courrier et des colis aux destinataires.
🏢 Organisation et relations fonctionnelles
Affectation : Centre de distribution du courrier du Grand Nouméa (CDC-GN) Cellule Dumbéa/Païta
Supérieur hiérarchique direct : Chef de cellule Dumbéa/Païta
Place dans l’organigramme : N-4 (par rapport au directeur du postal)
🎯 Missions et activités
Collecter le courrier en provenance du CTP ou d’autres points de dépôt désignés
Vérifier que le courrier est correctement trié et prêt à être distribué
Trier les objets de toute nature en fonction de leur destination en utilisant des systèmes de tri automatisés ou manuels
Réaliser les travaux préparatoires à la distribution : coupage, piquage, dépôts
Traiter les objets suivis (flashage, inscription, classement, etc.)
Distribuer le courrier et les colis aux adresses des destinataires de manière efficace et en respectant les délais de livraison impartis
Assurer la collecte et la distribution des objets en livraison personnalisée de manière efficace et en respectant les délais de livraison impartis
Utiliser des moyens de transport appropriés pour effectuer la tournée
Établir les avis de mise en instance et dépôt des objets correspondants dans les agences d’instance
Appliquer les ordres de réexpédition
Signaler à l’encadrement toute anomalie sur le terrain empêchant une distribution normée
S’assurer que le destinataire signe le registre et/ou l’application mobile de réception approprié
En cas de courrier non distribué, d’adresses incorrectes ou de réclamations des clients, signaler ces problèmes à son supérieur et prendre les mesures appropriées pour résoudre ces situations
Renseigner et conseiller les clients en matière de courrier et colis
Veiller à sa propre sécurité et à celle des autres pendant la conduite et la livraison
Respecter le code de la route et les règles de sécurité
Signaler les incidents ou les accidents éventuels et prendre les mesures pour éviter les risques professionnels
Assurer la polyvalence, le renfort et l’entraide au sein de l’établissement selon les besoins de service
S’inscrire dans une démarche d’amélioration continue en identifiant les opportunités d’optimisation
Entretenir son poste de travail
Participer et s’impliquer dans la démarche d’amélioration continue de la DPO
Assurer la formation terrain des autres facteurs sur les tournées connues
Assurer l’entretien et le contrôle de premier niveau du véhicule mis à disposition
Participer à toute formation ou réunion d’information liée à son métier
Fournir toute statistique sur l’activité
👤 Profil recherché
🎓 Formation et connaissances
Savoirs et connaissances théoriques :
Organisation et fonctionnement de l’OPT-NC
Modes opératoires et procédures en vigueur au sein de l’établissement
Réglementation postale, notamment en matière de distribution
Règles du raccordement postal et de l’adressage
Produits et services du domaine courrier et colis
Quartiers et secteurs géographiques concernés
Techniques de gestes et postures
Règles d’hygiène, sécurité, risques animaliers et conditions de travail
Outils de bureautique et outils digitaux SIDO, IPS, applications O365
🛠️ Savoir-faire et aptitudes comportementales
Travailler en équipe
Alerter sur une situation à risque
Appliquer une règle, une procédure, un dispositif
Utiliser un système, un matériel
Maîtriser les délais
Proposer
Agir en situation difficile
Anticiper un risque, une évolution
Rendre compte
Transmettre un savoir, une technique, une compétence
Sens de l’organisation
Être rigoureux
Faire preuve de discrétion
Avoir l’esprit d’équipe
Aisance relationnelle
Faculté d’adaptation
Curiosité intellectuelle
Maîtrise de soi
Aptitude à l’écoute
Sens du service public
🚗 Habilitations et permis requis
Permis B, A2 + obligation d’utiliser un véhicule de service + aptitude à la conduite d’un deux roues (scooter) obligatoire.
📋 Compléments d’information
Conditions de travail : Conduite d’un véhicule deux roues (scooter). Port obligatoire de l’uniforme fourni. Gestes répétitifs. Déplacements en extérieur, exposés aux conditions climatiques variables (chaleur, pluie, intempéries…). Interaction avec des chiens, pouvant être agressifs.
📬 Contact et modalités de candidature
Pour répondre à cette offre, merci de transmettre votre dossier de candidature (CV et lettre de motivation) :