Maintenir la disponibilité, la performance et la sécurité des réseaux informatiques la Direction des Télécommunications. Traiter les incidents et contribuer aux évolutions du socle technique.
🏢 Organisation et relations fonctionnelles
Affectation : Centre de Supervision NOC (CSNO)
Supérieur hiérarchique direct : Chef de Centre de Supervision NOC
Place dans l’organigramme : N-3 (par rapport au directeur opérationnel)
Relations fonctionnelles clés :
NOC
Sécurité
Architectes
Fournisseurs
Équipes systèmes
Équipes applicatives
🎯 Missions et activités
Conception, mise en œuvre, administration et maintenance des composants et de l’infrastructure réseau
Assurer les mises à jour, le patching, le durcissement (hardening) et le maintien en conditions opérationnelles et de sécurité
Diagnostiquer les incidents, participer aux changements et maintenir la documentation technique
Assurer la veille, la qualification et le traitement des vulnérabilités affectant les équipements du périmètre, puis vérifier l’application des correctifs ou mesures compensatoires
Définir et gérer les politiques de droits d’accès aux réseaux
Contribuer à l’amélioration continue de l’exploitation : initiatives visant à fiabiliser et automatiser les tâches récurrentes
Participer aux projets transverses, aux tests de continuité/reprise d’activité et à la veille technologique
👤 Profil recherché
🎓 Formation et connaissances
Niveau de diplôme requis : Bac+3
Savoirs et connaissances :
Connaissances des réseaux et services télécoms
Maîtriser les réseaux IP, le routage, la commutation, les VLAN, la virtualisation et le dépannage des flux
Connaître les principes de sécurisation et d’administration des équipements réseau
Maîtriser le cycle de gestion des vulnérabilités, de l’identification à la vérification du correctif
Connaître les méthodes d’exploitation : incidents, changements, supervision, MCO/MCS et retour arrière
Connaître les environnements télécoms : IP/MPLS, transport, accès, interconnexions et services critiques
Connaître les principes de continuité, reprise d’activité et cycle de vie des équipements
Connaissances en scripting Shell/Bash
Lecture de documentation technique en anglais
🛠️ Savoir-faire et aptitudes comportementales
Concevoir, déployer et valider une évolution réseau, avec analyse d’impact et plan de retour arrière
Administrer et dépanner les équipements réseau en production et établir un diagnostic
Maintenir l’inventaire du parc et assurer le suivi des vulnérabilités
Travailler en coordination avec les équipes systèmes, sécurité et applicatives
Qualifier, corriger et tracer le traitement des vulnérabilités
Mettre en œuvre et contrôler les règles d’accès, les droits et les dérogations
Maintenir à jour les configurations, schémas, procédures et comptes rendus
Automatiser les contrôles et tâches réseau en garantissant tests et traçabilité
Analyser les causes d’incidents et contribuer à la fiabilisation et à la continuité d’activité
Collaborer avec le NOC, la sécurité, les architectes et les fournisseurs
Faire preuve de rigueur et de prudence avant toute intervention
Assumer ses responsabilités et assurer la traçabilité des actions et décisions
Garder calme et méthode lors des incidents et communiquer clairement
Coopérer efficacement et expliquer les enjeux techniques et de sécurité
Faire preuve de curiosité technique et contribuer à l’amélioration continue
Accompagner les collègues et favoriser le travail collectif
🚗 Habilitations et permis requis
Permis de conduire B
📋 Compléments d’information
Conditions de travail : Possibilité de faire des astreintes, sollicitation en HNO pour gestion de crise. Ce poste s’inscrit dans une phase de création et de structuration d’une nouvelle équipe au sein de la Direction des télécommunications.
Habilitations et permis : Permis de conduire B
📬 Contact et modalités de candidature
Pour répondre à cette offre, merci de transmettre votre dossier de candidature (CV et lettre de motivation) :
Planifier/organiser l’activité, rendre compte de l’exploitation, la supervision et la maintenance des équipements et systèmes des réseaux sous sa responsabilité. Développer les niveaux de maîtrise des différentes fonctions au sein de son unité, inspirer, imposer et accompagner les comportements adéquats.
🏢 Organisation et relations fonctionnelles
Affectation : AGENCE COMPTABLE
Supérieur hiérarchique direct : Chef de Section Accès
Place dans l’organigramme : N-4 (par rapport au Directeur général)
Relations fonctionnelles clés :
Section Accès
CERT
Direction des télécommunications
🎯 Missions et activités
Piloter, exploiter et maintenir les réseaux du domaine radio et en être le référent
Analyser l’activité et les besoins, proposer un dispositif permettant d’atteindre les objectifs d’exploitation, de supervision et de maintenance des équipements et systèmes des réseaux sous sa responsabilité
Organiser le travail, suivre les charges et les conditions de réalisation
Contrôler et piloter la bonne compréhension et application par les équipes de toutes les directives et instructions de travail, guides et procédures ayant attrait soit au métier confié soit au politiques internes d’amélioration continue et de maîtrise des risques
Exploiter, maintenir les équipements et garantir les meilleurs efforts en vue de réduire les durées d’indisponibilité
Proposer toute amélioration de méthode ou de moyens pouvant être utile à l’optimisation de son activité et au service client
Aider les équipes terrain à qualifier et à analyser les causes de dysfonctionnement et mettre en œuvre les opérations nécessaires au rétablissement du service
Accompagner les équipes sur le terrain
Contrôler les travaux internes ou sous-traités
Rendre compte de l’activité sur tous les volets, l’analyser et en proposer à sa hiérarchie les enseignements / recommandations
Apporter une contribution personnelle sur les sujets d’évolution, transformation et amélioration
Assurer une entraide avec les autres équipes en cas de nécessité ou de situation de crise
Assurer l’intérim du chef de section en cas de nécessité
Assurer périodiquement l’astreinte pour les services relevant des domaines du Centre
Veiller au respect des attendus décrits dans les référentiels de fonction de l’OPT
👤 Profil recherché
🎓 Formation et connaissances
Savoirs et connaissances :
Maîtriser les techniques et les équipements de commutation numérique et du réseau radio
Avoir de bonnes connaissances des réseaux de télécommunication et IP
Exploiter les systèmes d’exploitation Windows, Unix, Linux et les outils bureautiques
Parler la langue anglaise
Connaître et utiliser les systèmes d’information de l’OPT-NC
🛠️ Savoir-faire et aptitudes comportementales
Manager
Transmettre un savoir, une technique, une compétence
Synthétiser des informations, des données, un document
Conditions de travail : Astreintes hors heures ouvrées, Travaux insalubres ou dangereux, Horaires spéciaux (travail hors heures ouvrées), Déplacement principalement sur Nouméa et périphérie, Travaux en hauteur
Matériels fournis : Equipements de protection individuels (epi), Habillement, Téléphone mobile d’exploitation
Régimes indemnitaires : Indemnité pour travaux insalubres ou dangereux (6 points INM), Indemnité ponctuelle pour travaux sur pylône de plus de 10 mètres, Indemnité hiérarchique de chef de cellule
📬 Contact et modalités de candidature
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