OP015 - Chargé d'exploitation postal
Code métier : OP015
Savoir
Détails
Le savoir regroupe les connaissances théoriques et techniques utiles pour comprendre et exercer un métier.
| Compétence | Score |
|---|---|
| Connaissance de l'organisation du fonctionnement et des processus de l'OPT-NC | |
| Connaissance des offres et services postaux | |
| Connaissance des outils bureautiques et applications informatiques nécessaires au métier | |
| Hygiène, sécurité et conditions de travail | |
| Réglementation douanière | |
| Réglementation postale | |
| Techniques de communication | |
| Techniques de gestes et postures |
Savoir être
Détails
Le savoir-être rassemble les attitudes, comportements et qualités relationnelles qui facilitent l’adaptation au travail et les échanges avec les autres.
| Compétence | Score |
|---|---|
| Aisance relationnelle | |
| Avoir l'esprit d'équipe | |
| Capacité à communiquer | |
| Esprit d'initiative | |
| Etre autonome | |
| Etre rigoureux | |
| Faculté d'adaptation | |
| Faire preuve de discrétion | |
| Réactivité | |
| Sens de l'organisation |
Savoir faire
Détails
Le savoir-faire correspond à la capacité de mettre ses connaissances en pratique pour réaliser une activité ou accomplir une tâche.
| Compétence | Score |
|---|---|
| Accueillir une personne, un groupe, du public | |
| Alerter sur une situation à risque | |
| Coopérer | |
| Gérer des flux, des stocks | |
| Mettre en œuvre une méthode, une technique, un système, un dispositif | |
| Prioriser | |
| Rendre compte | |
| Transmettre un savoir, une technique, une compétence | |
| Travailler en équipe | |
| Utiliser un système, un matériel |